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For requests to interview, more high-resolution images and other enquiriess, please contact hi@hipi.fit. 

Return policy, guarantee, warranty

All purchasers have the right to return the product within 14 days of delivery. You may receive the full cost of the hipi back or a replacement hipi (shipping paid by Vectordesigns UG), as long as you return the hipi back in good condition within 14 days after the original delivery of the product. Exchanges in another size entail payment or return of the difference in price.

You also receive a one year repair warranty. We will repair your product due to any defect in workmanship or materials, or due to any wear and tear.

While we are assured that the microwave barrier material our product utilises offers high shielding performance, Vectordesigns UG disclaims responsibility from any disease or loss subsequently suffered by users.

Widerrufsrecht & Kostenlose Rücksendung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür diesen bereitgestellten Musterwiderrufstext verwenden:

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*) / erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie würden ein Retourenetikett erhalten für kostenlose Retoure.